Сегодня сложно представить информационное поле без госпабликов. Здесь мы найдем всю нужную и актуальную информацию, полезные советы на каждый день и интересные рекомендации. В общем, все, что может нам пригодиться в повседневной жизни.
Саму систему госпабликов создавали по поручению Президента России Владимира Путина в июле прошлого года для того, чтобы упростить диалог между властью и обществом. И теперь любой вопрос можно задать быстро, в самые кратчайшие сроки. Но главное, получить на него ответ. Ведь вопрос или проблема, озвученная подписчиком в комментариях, автоматически попадает на контроль и решается значительно быстрее.
О том, почему сегодня госпаблики нужны рядовым гражданам – рассказывает заместитель главы администрации Михаил Романов.
- Да, госпаблики значительно упростили диалог власти и населения. И с этим сегодня трудно не согласиться. Конечно, каждый вправе решать для себя, становится ему подписчиком многочисленных аккаунтов, загружать себя столь же разнообразной информацией, но большинство граждан согласятся со многой: сегодня без этого сложно обойтись в повседневной жизни. Сложно и уже как то не современно. И здесь не важен возраст пользователя. Можно интересоваться тем, что происходит в родном городе, районе, крае , стране и в 10-летнем возрасте. А можно быть в тренде всех событий и в 85! Наши аккаунты интересны всем! Школьник может узнать о том, как проводят досуг его сверстники: ходят в походы, участвуют в викторинах, занимаются спортом и саморазвитием. Людям постарше интересны другие практики и другая аудитория. В любом случае, все находят для себя источник очень оперативной информации. Стоит отметить, что и в пабликах администрации ПГО среди подписчиков немало молодежи.
- Но для многих важна именно обратная связь, когда можно задать вопрос, даже самый неудобный, и получить на него ответ. В основном, конечно, это касается людей среднего и старшего возраста.
- Согласен. Для определенной категории населения именно этот фактор становится самым притягательным. Иногда для человека очень важно высказать свою точку зрения, свое мнение, даже если они не похоже на мнения других. Важно, чтобы его проблему не только услышали, но и помогли решить. И наши отделы в городской администрации знают об этом и отслеживают поступающие вопросы, своевременно реагируют на них. Это касается и каких-то общегородских вопросов разной направленности, и работы многих служб округа.
При этом вопросы пользователи соцсетей могут напрямую задать и главе округа Олегу Бондареву, и Губернатору края Олегу Кожемяко.
- Но ведь действительно много в госпабликах содержится и полезной информации, не требующей какого-то диалога.
- Да, это так. Мы рассказываем мамочкам, как записать ребенка в детский сад, в кружок или секцию. В наших аккаунтах можно поучаствовать в опросе или узнать, как составить обращение. Здесь размещаются мини-приложения, через которые можно записаться к врачу, работникам социальных служб. Мы информируем о том, какие мероприятия проходят в округе к тем или иным событиям. И это только небольшой перечень тем наших ежедневных публикаций.
- Многих пользователей интересует вопрос, кем и как регулируется работа госпаблик?
- Работу госпаблик регулирует Центр управления регионом Приморья. Всего в крае работает 1888 официальных страниц госучреждений в соцсетях – школ, больниц, садиков, и структур власти. Число подписчиков государственных пабликов в Приморском крае достигло 1 221 309 человек. Цифры более чем внушительные. Для того, чтобы вся эта система работала слаженно и эффективно, специалисты ЦУРа проводят образовательные курсы для представителей региональных органов власти и местного самоуправления, депутатов, профсоюзов и НКО. Участники образовательных программ получают навыки в сфере digital, которые упрощают их коммуникацию с населением в интернете и соцсетях, учат доводить информацию просто и понятно.
- Ну и давайте напомним жителям городского округа, как стать подписчиками госпаблик.
- Конечно же, у каждого должны быть соответствующие приложения, чтобы подписаться на интересующие аккаунты. При этом, необходимо учитывать, госпаблики сегодня имеются во всех учреждениях образования, культуры, спорта, средств массовой информации, социальной защиты, на предприятиях коммунальной сферы и энергетики. Ну а мы еще раз публикуем ссылки госпаблик администрации ПГО:
https://vk.com/partizansk.town.county
https://ok.ru/partizansk.town.county
- 700 просмотров